Fördelar med röstplocksystem i ett lager

Vad är röstval?

Lagerröstplockningssystem, förkortade till helt enkelt "röstplock", är papperslösa, handsfree-tekniker som leder orderuppfyllelsearbetare till specifika platser inom ett lager och sedan talar om för dem vilka varor de ska välja för att slutföra kundorder. Röstplockningsteknik presenterar information från försörjningskedjesystem till lageranställda med ett normalt vardagsspråk. Denna allt vanligare lagerautomationsteknik befriar plockarnas händer och ögon från andra uppgifter som att läsa eller trycka på knappar, vilket gör att de kan koncentrera sig på att bestämma rätt varor. Jämfört med manuella procedurer och andra tekniker råder därför detta specifika system eftersom det ger avsevärt högre fördelar i produktivitet, noggrannhet och effektivitet.

Hur fungerar röstval?

Röstplockningssystem är ofta kopplade till en platsbaserad eller molnbaserad WMS- eller ERP-lösning. Varje plockare måste bära ett headset med en industriell mikrofon och bära en mobil enhet med röstplockningsprogrammet installerat. Mer sofistikerade system kan inkludera en enhet som kombinerar röstigenkänning och streckkodsskanning, och tekniker som smarta glasögon. Lager måste ha snabba, pålitliga internetanslutningar för att framgångsrikt kunna implementera molnvariationer av tekniken.

Varje operatör är försedd med en röstvalsenhet, som ofta är ett headset och mikrofon, en mobil enhet eller en röstdedikerad terminal.
När förfrågningar tas emot från värdsystemet (till exempel din nuvarande lagerhanteringssystem (WMS) eller Enterprise Resource Planning (ERP) programvara), loggas de, schemaläggs och släpps sedan för bearbetning.
När ditt röstplockningssystem instruerar och röstmässigt leder en operatör till en specifik lagerplats, måste operatören därför ange kontrollnummer vid ankomst för att säkerställa att han eller hon redan befinner sig i rätt gång, sektion och soptunna.
Röstplockningssystemet kommer att validera positionen och sedan erbjuda plockkvantiteten till din operatör. Det numret bekräftas röstmässigt av operatören.
När plockningen är klar kommer systemet att dirigera din operatör mot nästa plockplats.
Alla utbyten mellan både operatören och röstapplikationen spelas in, vilket gör det möjligt för arbetsledare att följa status för beställningar när de har slutförts.

Vem är Voice Picking för?

Röstplock kan användas i lager av alla storlekar, men det är särskilt väl lämpat för stora lager med ett stort antal olika varor, var och en med sin egen lagerhållningsenhet (SKU) och skanningsbar streckkod. Det är billigare än andra system, som Pick to Light (PTL), som använder olika färgade LED-lampor, såväl som en sekvens av bokstäver och siffror, för att leda anställda till rätt plockställen. Röstplock kan också användas på andra platser än lager, såsom produktionslinjer och butiker. En talplockningsoperatör i en detaljhandelsbutik kan till exempel ta emot talade instruktioner via ett headset och plocka komponenter i en detaljhandelsorder, vilket bekräftar varje artikel när de lokaliserar den. När den sista artikeln för den beställningen har plockats, kommer systemet att förse plockaren med information om hur man slutför operationen, till exempel att lämna den färdiga beställningen på en leveransplats. Röstplockning kan också hjälpa plockare som behöver flytta stora saker, till exempel på ett däcklager, där arbetare ofta måste använda båda armarna. Vissa lösningar är särskilt användbara för anställda i kyla och djupfrysning, när handskar gör det omöjligt att använda tangentbord för datainmatning.

Vilka är fördelarna med att använda ett röstvalssystem?

Kortare träningstid

Traditionellt plockning kan ta dagar (eller till och med veckor) att bemästra. Röstval, å andra sidan, använder ett enkelt, vardagligt språk, så att dina lageroperatörer inte behöver lära sig datainmatning, hur man läser invecklat pappersarbete eller hur man applicerar etiketter. Allt som krävs är en röstmall, som kan genereras på mycket mindre än en timme. Efter bara några röstvalsövningar kommer lagergolvet att vara klart för operatörerna att slå till.

Öka noggrannheten

Plocklinjen är där huvuddelen av lagermisstagen sker. Närhelst ett fel inträffar där en beställning är felaktigt vald, lider kundens lycka avsevärt. Multimodal plockning kan hjälpa lager att uppnå förbättrad noggrannhet med ett stort antal beställningar som slutförts felaktigt. Lageroperatörer kan förvänta sig en ökning av plocknoggrannheten med upp till 85 procent.

Ökad produktivitet

På grund av det faktum att röstplockningssystem är både handsfree och ögonfria, behöver dina lagerarbetare bara fokusera på uppgiften (bokstavligen). Detta förenklar driften – inga fler instruktioner, bläddra i pappersarbete eller grepp om utrustning – och möjliggör praktiskt urval. Röstvalslösningar tar bort fysiska hinder och ökar potentiellt produktiviteten med upp till 35 %.

Snabbare plocktid

Traditionellt orderplock tar tid eftersom personalen måste dubbelkontrollera varje produkt i beställningen och sedan manuellt registrera när den är vald. Dessa föråldrade, pappersbaserade metoder hindrar orderuppfyllelse, vilket kan ha en negativ inverkan på konsumentnöjdheten. När de flesta företag använder röstval ökar deras totala operativa effektivitet med 20 till 30 procent.

Bättre lagernoggrannhet

Bättre plocknoggrannhet leder till högre lagernivåer. En hög organisationsnivå, i kombination med precisionen hos röstvalsteknik, kan hjälpa ett företag att mer effektivt hantera lager.

Förbättrad kommunikation

Ibland kan anställda ha problem med att interagera röstmässigt med andra. Men med hjälp av röstval kommer den att införliva verbal data från många slutanvändare, vilket gör det lättare för arbetare att utbyta denna typ av information med varandra och ledningen.

Säkrare lagring

Arbetarnas ögon är uppe och fokuserade framåt på sin uppgift och sin omgivning medan de talar. De är mycket medvetna om sin omgivning, inklusive gaffeltruckarna och eventuella hot. De är inte längre fästa på ett papper eller en skärm, och deras händer är inte längre upptagna med urklipp eller skanningsenheter, vilket gör att deras ögon kan fokusera på det aktuella arbetet.

Gladare medarbetare

Medarbetare som är nöjda är mer motiverade och produktiva. När dina lagerprocesser förenklas minskar du typiska krångel, främjar bättre prestanda och uppmuntrar en gladare personal.